Inviter de nouveaux clients
⚠️ si vous utilisez la Synchronisation Escarcelle , il n'est pas possible d'inviter de client via le bouton "nouveau client" car les clients doivent exclusivement provenir de Escarcelle. Si vous souhaitez ajouter de nouveaux clients à votre lieu de distribution, consultez la page Synchronisation Escarcelle , paragraphe "Importer les bénéficiaires depuis Escarcelle"
Bouton "Nouveau client"
Ce bouton va vous permettre d'inviter un nouveau client à suivre votre lieu de distribution.
Saisissez simplement son email et validez ( attention à ne pas faire de faute de frappe, il suffit d'un mauvais caractère pour que tout tombe à l'eau ! )
En ajoutant un nouveau client, il recevra les nouvelles de votre lieu de distribution :
- Un mail d'accueil (Pour en connaitre le contenu, rentrez votre propre email)
- Un mail automatique à chaque ouverture de commande
- Vos mails personnalisés envoyés depuis la messagerie
Il devra alors finaliser la création de son compte pour accéder à la page du lieu de distribution (cf Guide de l'Épicier).
Mode création de compte
Cette option permet de créer un compte complet au nom d'une autre personne.
Activez ce mode seulement si le nouveau client ne va pas utiliser directement son compte, par exemple pour les personnes non connectées à Internet ou qui n'ont pas d'email.
Bouton "Importer des clients"
Comme le bouton "Nouveau client" ce bouton va vous permettre d'inviter des clients, mais en masse, à partir d'un tableur. Vous pouvez retrouver la marche à suivre selon votre cas sur le Guide de l'Épicier.
Télécharger le tableur de démonstration et remplissez le avec les emails des clients que vous souhaitez inviter.
Sauvez le au format CSV et "glissez-déposez" le fichier sur la zone indiquée. ( ➡️ Consultez la boite à outils pour savoir comment bien gérer les fichiers CSV. )
Le mode Création de compte est aussi disponible afin de créer des comptes complets en masse avec nom, prénom, adresse, numéro de téléphone ... etc
Pour celà, il faut utiliser un autre fichier de démonstration qui contient toutes les colonnes adéquates.