Maintenant que tout est configuré pour pouvoir commander vos produits, il faut inviter vos clients à commander.

đŸš© En gĂ©nĂ©ral, les lieux de distribution sont rĂ©servĂ©s aux membres d’une association. Il faut donc aller dans les paramĂštres du lieu de distribution, cliquer sur “Modifier les propriĂ©tĂ©s” et passer le mode d’accĂšs du lieu en fermĂ© afin de limiter l'accĂšs Ă  vos clients uniquement.


Avec Escarcelle

Dans Escarcelle, allez dans “clients” et cliquez sur “Export Mailing”. TĂ©lĂ©chargez le fichier CSV.

⚠ Important, ouvrez le fichier CSV avec un tableur comme Libre Office ou Excel,

  1. Vérifiez que chaque bénéficiaire a un code postal, un numéro de téléphone et un email.
  2. Sachant que vous devez importer uniquement les clients d'un seul lieu de distribution à la fois, supprimez les lignes dans le tableur pour ne garder que les clients qui vous intéressent. 

Ensuite, allez dans l'onglet “clients” du lieu de distribution sur Epiclic et cliquez sur “Import Escarcelle”.

Importez le fichier CSV pour ajouter ces bénéficiaires à ce lieu de distribution.

À ce moment-lĂ , ils recevront un e-mail les invitant Ă  crĂ©er leur mot de passe et un autre e-mail leur donnant toutes les informations pratiques sur le lieu de distribution.


Sans Escarcelle

Dirigez-vous vers la page MEMBRES et cliquez sur le bouton “Importer des clients”.

Cela va vous permettre d’envoyer un tableur (fichier CSV) avec tous les e-mails de vos clients et ainsi tous les inviter en une seule fois. Vous avez alors deux possibilitĂ©s :

  • soit vous disposez de leur nom, prĂ©nom, adresse et numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, et leur accord pour crĂ©er un compte : vous pouvez activer l'option "CrĂ©ation de compte", ils recevront alors un e-mail pour crĂ©er leur mot de passe
  • soit vous disposez seulement de leur e-mail : lĂ , les clients recevront un message de bienvenue les amenant sur une page de prĂ©sentation du lieu de distribution les invitant Ă  se connecter. Il leur faudra alors rĂ©aliser le parcours d'inscription complet pour accĂ©der au lieu de distribution.


✉ Un e-mail de bienvenue leur sera envoyĂ© avec toutes les informations de votre lieu de distribution ( horaires, adresse, moyen de paiement 
 )

🎉  FĂ©licitations, votre premiĂšre vente est lancĂ©e !
Il n’y a plus qu’à attendre que vos clients commandent


 

Last modified: Friday, 17 July 2026, 3:36 PM